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仅成立以来的两年内，柔恩莱就在韩国本土获得了超过10万条好评。旗下首个、也是最受欢迎的独岛系列，于2018年上市全套6款产品后，即在当年韩国美妆集合店巨头Lalavla销售榜单上位居榜首。同时，在韩国最受欢迎的专业美妆排名APP“化解”的年度最佳美妆排行榜上，它也连续三年蝉联榜首。可以说，柔恩莱“出道即巅峰”，其依托的不仅是产品自身的竞争力，更是为消费者缓解日常疲劳的精准定位，与能够引发广泛情感共鸣的品牌故事。

近年来，“成分党”的崛起改变了化妆品市场。除了品牌，产品的成分配方与实际功效成了“成分党”最为关注的内容。也因此，很多美妆品牌纷纷前往世界各地搜寻高质量的原料。然而，柔恩莱坚持立足本土，希望通过研究韩国各地种植的独特原材料，生产出质量更好、更有意义的产品，并将其带往世界各地。旗下白桦树系列正是在这一背景下诞生。如今，经过五年的发展，柔恩莱已经成功走出韩国，在中国、新加坡、马来西亚等海外市场站稳脚跟。

与此同时，从2018年起，柔恩莱开始关注未婚母亲与青少年群体。迫于社会压力，这一群体中很多人并不能随心所欲地使用普通化妆品。为了帮助她们，柔恩莱推出由国际权威机构EWG认证的绿色材料制成、有助于加强皮肤保护的365系列防晒霜，以这一独特方式记录了她们的365天。同时，柔恩莱还与霍尔顿儿童福利协会等公益机构合作，专注于帮助未婚母亲与青少年，并为她们在社会中的正常生活提供支持。

柔恩莱365系列

此外，柔恩莱也在生态资源保护与国际救助方面发挥力量。2019年，柔恩莱联合韩国岭南大学针对郁陵岛生态环境展开研究活动，支援建立郁陵岛自然生物植物园。同时与国际救护开发组织合作，为非洲乌干达等地区加强居民卫生力量提供援助。2020年，柔恩莱与社团法人“生命之林”合作，为江原山火受灾地区植树捐款1000万韩元，同时与大韩十字会合作，为受新冠疫情影响的弱势群体捐款1000万韩元。2021年3月，柔恩莱与韩国社会型企业DONGGUBAT合作，共同为残障人士提供工作岗位，公益产品365安心皂由此诞生。

对于柔恩莱来说，这些系列产品的存在是与消费者连接的媒介，也是品牌长期活力的基础。谈及品牌的发展愿景，创始人表示：“我们不想对这个品牌在未来5年或10年的增长规模做出承诺。我们想做的是，传达我们想说的话，生产好的产品，享受我们正在做的事情，让柔恩莱和消费者一起和谐共处。”